Systematyzuję Chaos. Skaluję Porządek.

Gdy nie ma już miejsca na półśrodki, pomagam właścicielom MSP usługowych opanować chaos i usunąć ograniczenia skalowania.

Tworzę nowe albo systematyzuję i skaluję istniejące procesy marketingowe i sprzedażowe. Przeprowadzam procesy systematyzacji operacyjnej biznesu i separacji operacyjnej właściciela.

Od "pełnego etatu" właściciela do "pełnego luzu". Od chaosu do przewidywalnych, mierzalnych kampanii. Od Wordpressa do zautomatyzowanego systemu. Potrojenie zysków i przychodów (do 2,5M) w 18 miesięcy . Nowy zespół, nowy partner strategiczny, odzyskana energia do pracy.

Podsumowanie projektu transformacji (+200 tys. zł)

PREMIA OD WYNIKÓW w KOLEJNYCH 10 mC ROZWOJU PROJEKTU: +600 tyS. zł.

Jak mogę Ci pomóc?

Pracuję jak chirurg - kładziesz biznes na stół, rozpoznaję problem i go naprawiam, Twój biznes budzi się lepszy.

Chociaż nie mam problemu uzasadnić Tobie każdą moją rekomendację,  najwięcej zyskasz gdy pozwolisz mi lokalizować i trwale rozwiązywać faktyczne problemy.

Piotr Majewski

Krok 1:
Wywiad i diagnoza

Ustalamy sedno problemu, ograniczenie blokujące rozwój, właściwe rozwiązanie, niezbędny budżet i dlasze kroki.

W oparciu o 25 lat doświadczenia prowadzenia biznesu i pracy z przedsiębiorcami oraz systemowe spojrzenie, pomagę Ci zidentyfikować problem i wskażę właściwe, zorientowane na długofalowy, stabilny sukces rozwiązanie.

Specjalizuję się w MSP zarządzanych przez właścicieli, którzy mają rodziny, w szczególności niepełnoletnie dzieci, którym chcieliby poświęcać więcej czasu. Minimalny oczekiwany efekt projektu to istotne zmniejszenie obciążenia właściciela bez szkody dla biznesu (rekord to zejście z 6-10h dzienie na 4 dni w miesięcu bez spadku dochodów). Celujemy jednak w rozwiązania pozwalające bezpiecznie (w oparciu o twarde dane) skalować biznes.

KONTYNUUJ: 

KROK 2: Wdrożenie nowego systemu

Nie da się nieustannie skalować firmy bez zespołu, ale zbyt wczesne wprowadzanie ludzi - zwłaszcza menadżerów - prowadzi do zbędnych kosztów i chaosu. Menadżer rozwiązuje problemy za pomocą ludzi, a nie systemów. Niezależnie od tego czy masz zespół już masz czy nie, najpierw tworzymy niezbędne systemy.

Rozwiązuję problemy projektując i tworząc systemy - technologiczne,  logiczne i na końcu wypełniam je ludźmi. Nie zajmuję się wdrażaniem jednorazowych rozwiązań (wyłączając testy nowych systemów), ponieważ pogłębiają one tylko problem.

Co do zasady staram się maksymalnie wykorzystać istniejące już systemy, aby nie wprowadzać zamieszania i nie generować zbędnych kosztów. Gdy buduję nowe systemy (np. pozyskiwania leadów, marketingowe, sprzedażowe), buduję je obok już istniejących, aby nie zepsuć tego, co działa i móc rzetelnie porównać efekty wprowadzonych zmian.

Praca ze mną - z przedsiębiorcą - pozwala Ci na to, czego dzisiaj nie możesz już efektywnie zrobić - równocześnie prowadzić firmę i ją budować, pracować w firmie i nad firmą, pracować operacyjnie i strategicznie.

Na czas projektu masz kogoś, kto myśli i zachowuje się jak Twój wspólnik, ale wspólnikiem nie jest. Kogoś, kogo celem jest zbudowanie skalowanego systemu, a nie uzasadnienie pensji w kolejnym miesiącu.

Z tego względu (z wyłączeniem późniejszego etapu) preferuję pracę projektową - z ustalonym celem i budżetem.

WIĘCEJ: 

Po wdrożeniu systemu atrybucji reklam, bezpiecznie * zwiększyłem budżet klientki z ok. 10 tysięcy rocznie na 50-100 tys... miesięcznie. W rezultacie zyski i przychody z reklamowanej działalności wzrosły 3-krotnie. U innego klienta system taki pomógł bezpiecznie * podnieść budżet z 20 tys. na 40 tys. miesiecznie osiągając ROAS 2x i 36% rentowności netto.

Efekty po 12mc od wdrozenia systemu atrybucji u 2 klientów

I nadzoru naD kampaniami przez kilkanaście miesięcy
* dop. PM: W obu przypadkach max. ryzyko wynosiło 1-1.5x miesięcznego budżetu

Opcja 1: Szybkie "odkorkowanie" firmy, przez rozwiązanie jednego pilnego problemu

Czasami istnieje jeden konkretny problem, którego rozwiązanie da Ci zauważalną poprawę operacyjną, istotnie lepsze spojrzenie na Twój biznes i odblokuje czas i zasoby na właściwą transformację.

Najczęściej będzie to brak szczegółowego, szczelnego i zautomatyzowanego systemu atrybucji w procesie sprzedażowym lub marketingowym. System taki najszybciej odblokowuje potencjał marketingowy firmy - pozwala skutecznie lokalizować wąskie gardła ograniczajace wzrost albo rentowność marketingu i sprzedaży.

Drugim najczęstszym problemem jest brak klarownych dla Ciebie i zespołu standardów operacyjnych. Brak standardów uniemożliwia efektywne delegowanie odpowiedzialności - ta nadal spoczywa na Tobie. Dzięki standardom przestaniesz delegegować zadania (procedury) - zaczynasz bezpiecznie oddawać decyzyjność.

WIĘCEJ: 

Codziennie przychodzi do mnie tzw. "Raport sprzedażowy". Dzięki temu jestem na bieżąco z danymi i mogę reagować natychmiast. Wartość tego rozwiązania? Bezcenna.

Paweł Henc, właściciel firmy edukacyjnej Henc.pl

BIEŻĄCA OBSŁUGA OD 2009 r. na SUMĘ +800 tys. zł

Współpraca z Panem Piotrem Majewskim to prawdziwa przyjemność*, a jego profesjonalizm, komunikacja, efektywność oraz zaangażowanie mogą stanowić wzór dla innych. Gorąco polecam jego usługi każdemu, kto szuka rzetelnego i kompetentnego doradcy.

Paweł Gliniewicz, główny udziałowiec i CEO LeasingPolski.pl (EBIDTA +50M, PRZYCHÓD +150M)

Opinia po 6mc. projekcie opracowania spójnej strategii firmy umożliwiającej utrzymanie ciągłości działania - w tym standardów. Projekt został następnie przdłużony.

Opcja 2: Uwolnienie pełnego potencjału firmy przez projekt systematyzacji i separacji operacyjnej

Jeśli stoisz na czele firmy, która odnosi sukcesy, ale równocześnie jest od Ciebie tak zależna, że blokuje to jej rozwój albo szkodzi Twojemu życiu osobistemu, niezbędny jest pełen proces separacji operacyjnej Twojej osoby. Każda inna zmiana będzie tymczasowa, odsunie ale też skomplikuje ten proces w przyszłości.

W przypadku braku niezależności finansowej firmy od ciągłej obecności właściciela, proces zaczyna się od stworzenia niezależnego, powtarzalnego i skalowalnego procesu marketingowo-sprzedażowego.

Zanim oderwiemy Cię od codziennej działalności operacyjnej, firma musi generować samodzielnie i powtarzalnie dochody wystarczające przynajmniej na bezpieczne przeprowadzenie separacji. Co do zasady taki system buduję obok już istniejącego, aby nie zaburzać bieżącej działalności firmy i aby można było rzetelnie ocenić jego skuteczność.

Gdy firma potrafi zarabiać bez codziennego zaangażowania właściciela, przechodzimy do systematyzacji operacyjnej krytycznych procesów.

Następnie automatyzujemy to, co zautomatyzować się da i warto. Wdrażamy albo ulepszamy systemy usprawniające pracę.

Dopiero teraz delegujemy - tj. oddajemy odpowiedzialność za krytyczne procesy odpowiednim osobom. Również nowozrekrutowanym z moją pomocą.

WIĘCEJ: 

Autorespondery (...) automatyzacja sprzedaży (...)  komunikacji z klientem (...)  automatyzacja podstawowych czynności [z zakresu obsługi klienta - dop. PM] - Rozwiązania biznesowe i informatyczne Piotra pozwoliły mi na przerzucenie pracy na skrypty informatyczne i AI. 90% żmudnej pracy odpadło.

Paweł Henc, właściciel firmy edukacyjnej Henc.pl

Bieżąca obsługa od 2009 r. na sumę +800 tys. zł

Od właściciela robiącego "wszystko" poza montażem, do zespołu zarządzającego w 5 miesięcy. Od rzetelnego podwykonawcy, do 5-letniej strategii docenionej przez liderów hermetycznego rynku. Od zamówień przez e-mail do zautomatyzowanego procesu zintegrowanego z MS Dynamics 365. "Niemożliwe" podwojenie liczby montażystów - 1 miesiąc.

Podsumowanie projeku dla Okna Nowak Sp. z o.o. (+7M przychodu)

5mc. projekt modernizujący strategię, sposób zarządzania, proces sprzedażowy i zespół wdrożeniowy

KROK 3: Szybsza optymalizacja i skalowanie nowej firmy przez bieżące wsparcie

Gdy firma jest już bezpieczna i może się rozwijać bez pogrążania właściciela, przychodzi czas na optymalizację i skalowanie. Na tym etapie będziesz już strategię działania na najbliższe lata, sprawny, powtarzalny system i zespół zdolny nim pracować i go rozwijać. Możesz, ale nie musisz, dalej korzystać z mojego wsparcia.

Gdy już firma nie będzie Twoim prywatnym więzieniem, zaczniesz myśleć więcej i częściej o rozwoju. Czasami od razu, czasami jak  odpoczniesz - o ile firmy nie sprzedasz (od czego mam doświadczonych partnerów).

Klientka, której pomogłem zminimalizować jej zaangażowanie w celu zajęcia się nowym biznesem, po 1,5 roku wróciła do pracy nad tym pierwszym biznesem z pełnym zaangażowaniem i od 4 lat to się nie zmieniło.

Jako właściciel i osoba niezależna, pełnię w firmach role doradcy zarządu oraz tymczasowe role dyrektora ds. rozwoju, marketingu czy strategii. Jestem partnerem właściciela do trudnych rozmów - takich, które powodują przedwczesny popłoch u pracowników albo bliskich.

Rozwój i zmiany przerażają osoby zależne od ich efektów. Dlatego pracownicy i rodzina nie reagują obiektywnie na Twoje pomysły. Ich perspektywa jest bardzo użyteczna, ale nie warto o nią pytać, póki nie jesteś przekonany, że chcesz "bujać łódką".

WIĘCEJ: 

Z Piotrem współpracuję od 2009 roku. Współpraca zawsze przebiegała w idealny sposób. Dzięki jego rozwiązaniom technicznym, informatycznym, a przede wszystkim biznesowym, rozwinąłem swój biznes do pokaźnych rozmiarów - ogólny wzrost sprzedaży po pierwszym roku "rozruchowym": 11.800%. Piotr ciągle podpowiada i podsuwa mi pewne rozwiązania do przetestowania. Przykład (...) zasugerował mi dość odważne* zwiększenie budżetu na reklamy. Podszedłem do tego z dużą obawą. Dlatego zastosowałem się tylko połowicznie do jego wskazówek. Mój błąd, wzrost sprzedaży to "tylko" 40-50% miesięcznie.

Paweł Henc, właściciel firmy edukacyjnej

BIEŻĄCA OBSŁUGA OD 2009 r. na SUMĘ +800 tys. zł
* dop. PM: sugestia oparta była o twarde dane ze zbudowanego przeze mnie systemu atrybucji.

Jeśli już boli, albo czujesz że zaraz będzie bolało, to pomogę Ci ten ból usunąć maksymalnie szybko i bezboleśnie.

Pracuję z przedsiębiorcami usługowymi od 2000 r. jako trener, konsultant i wdrożeniowiec.

Specjalizuję się w firmach zarządzanych przez właścicieli, które mają potencjał wzrostu, ale są zblokowane przez chaos organizacyjny lub brak rzetelnych danych.

Piotr Majewski

Umów się na wywiad i diagnozę

Podczas rozmowy online rozpoznamy problem, którego najbardziej blokuje Twoją firmę w tym momencie i przedstawię konkretne rozwiązanie tego problemu.

Umów się tutaj